極目新聞首席記者 曹磊
出門在外，帶著大包小包辦事不太方便時，如果有一臺智能儲物柜可以存包，你會不會愿意花點錢臨時寄存？
元旦以來，極目新聞記者走訪了解到，遍布居民小區、寫字樓、商超等日常生活里的快遞柜有了臨時存包的功能。在遇到帶著大小包包、袋子不方便出行時，可以根據存包的時間付費寄存，價格從兩元到十幾二十元不等。
能夠用來存包的快遞柜是否真能提供便民服務？市民對付費寄存又如何看待？這一業務是否會成為快遞柜的穩定營收點？
快遞柜增加付費存包功能解決臨時儲物需求
1月5日一早，漢口興業路的一座居民小區外，居民劉先生提著一個大袋子走到大門旁邊的快遞柜前，選擇了屏幕上的儲物功能，一番操作后，柜體上半部分的一個大柜門“咣”地打開了。劉先生接著把袋子舉起，穩穩地放了進去，隨后關上了柜門。
“前些時取快遞時發現了這個功能，感覺還挺有用的?！眲⑾壬f，有時會有不方便帶上樓，或者臨時有事不方便攜帶在身邊的物品，現在就可以存放在樓下的快遞柜里，等到回家或出門時，隨時從快遞柜里取出：“這樣比較節省時間，不用專門把物品帶回家?！?/p>
在快遞柜的電子顯示屏上，極目新聞記者看到專門開辟的個人儲物與取物功能頁面。在這一部分功能板塊的下方才是“快遞服務”，也有專門的“取快遞”和“寄快遞”模塊可供點擊。
在點擊“儲物（下單）”模塊后，隨即進入了“微信掃碼下單”的頁面，將要根據“臨時存放”和“長期租用”兩種模式進行付費存儲。
收費2元起步按時長加收費用有市民感覺貴
采訪中，有快遞員介紹，他們平時在向柜子里投遞包裹時，會遇到進行儲物的居民，但感覺使用的頻率不是特別高：“可能還有很多人不知道這個功能吧，但確實見過有人在用?！?/p>
根據探訪，小區、寫字樓內外的快遞柜基本都有了付費存、取物品的功能，但多數受訪市民對收費水平表示“有點高”。
根據不同的場景，極目新聞記者在居民小區、商場、寫字樓等地點選擇了不同的快遞柜進行體驗，發現臨時儲物的收費標準一致。
掃碼進入付費儲物界面后，再點擊收費詳情便看到，目前大、中、小三種格子的費用相同，都是3小時內2元，3小時至24小時內加收3元，24小時以上則每24小時加收5元。
如果消費者有長期租用的需求，收費則是小、中格每月分別為19.9元和29.9元，6個月的費用分別是105元和158元，12個月的費用則為199元和299元。
“2塊錢存3個小時還可以接受，超過3個小時就要5塊錢，感覺稍微有點貴，24小時以上就要10塊錢，就比較貴了?！笔褂眠^儲物功能的胡先生認為，臨時儲物的功能能夠為居民提供方便，如果在費用上能夠相應降低就更實惠了。
存包便民服務或成為快遞柜彌補虧損增長點
實際上，以豐巢為代表的智能快遞柜在兩年前就陸續開始植入儲物功能，經過市場培育在2021年開始得到廣泛使用和關注。業內人士認為，快遞柜開通收費儲物、存包業務或可成為扭虧為盈的重要經營增長點。
“在臨時存儲的業務上，消費者時不時會有一些這樣的需求?！庇^察人士武裕韜介紹，臨時存包在市場上會形成一定的需求，但還要繼續進行培育。
在此前豐巢對快遞柜進行收費的風波中，整個快遞柜行業運營成本高而盈利模式單一的問題凸顯，相關企業生存不易，從而不斷進行業務延伸，而不同場景下的存包需求日益增多，成為了快遞柜企業寄予希望的新業務渠道。
極目新聞記者了解到，目前快遞企業開辟的智能柜存包業務除了布局寫字樓和居民小區以外，還將面向交通樞紐、旅游景區、學校、圖書館、游泳館、商場、駕校等場景。
業內人士認為，臨時存包業務作為一種創新模式能夠滿足一定需求，但并不能幫助企業很快扭虧為盈，還需要通過各種“快遞柜+社區服務”的末端服務方式，在便民的基礎上進行市場培育。
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